politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Avec cette politique de confidentialité, Au Depart Holdings Limited , une société privée à responsabilité limitée par actions enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles (numéro d'entreprise 10588034, numéro de TVA : GB405-2996-89) dont le siège social est situé au 5, New Street Square, Londres, Royaume-Uni EC4A 3TW (ci-après, « Au Depart »), conformément au règlement général sur la protection des données, à la loi sur la protection des données de 2018 (ci-après la « DPA 2018 ») et à toute autre loi applicable en matière de confidentialité, souhaite informer toute personne visitant ce site Web de la manière dont ses données personnelles seront utilisées et traitées.

Définitions

« Données personnelles » (au sens de l'art. 3, par. (3) de la DPA 2018) désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou vivante (c'est-à-dire une personne physique vivante qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à (a)un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation ou un identifiant en ligne, ou(b)un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale).

Les personnes physiques peuvent être associées à des identifiants en ligne produits par des dispositifs, des applications, des instruments et des protocoles utilisés, tels que des adresses IP, des marqueurs temporaires (cookies) ou d'autres types d'identifiants, tels que des étiquettes d'identification par radiofréquence. Ces identifiants peuvent laisser des traces qui, notamment s'ils sont combinés avec des identifiants uniques et d'autres informations reçues des serveurs, peuvent être utilisées pour créer des profils de personnes physiques et les identifier.

« Responsable du traitement » (au sens de l’art. 3, al. 6 de la LPD 2018) désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, l’agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel. Lorsque les données à caractère personnel sont traitées uniquement aux fins et aux moyens pour lesquels leur traitement est exigé par la législation, la personne qui a l’obligation, en vertu de cette législation, de traiter les données est le responsable du traitement.

« Traitement » (au sens de l'art. 3, paragr. 4 de la DPA 2018) signifie, en ce qui concerne les informations, une opération ou un ensemble d'opérations effectuées sur des informations ou des ensembles d'informations, telles que (a) la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration ou le stockage ; (b) l'adaptation ou la modification ; (c) l'extraction, la consultation ou l'utilisation ; (d) la divulgation par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition ; (e) l'alignement ou la combinaison, ou (f) la restriction, l'effacement ou la destruction.

Qui est le responsable du traitement et où puis-je le contacter ?

Ce site Web est géré par Au Depart Holdings Limited , une société privée à responsabilité limitée par actions enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles (numéro d'entreprise 10588034, numéro de TVA : GB405-2996-89), qui est le contrôleur.

Raison sociale : Au Depart Holdings Limited , Adresse du siège social : 5, New Street Square, Londres, Royaume-Uni EC4A 3TW Adresse e-mail : contact@audepart.com

Coordonnées du délégué à la protection des données (DPD)

Adresse mail : contact@audepart.com

Informatique

Lors de la navigation et pour l’achat de produits sur le site Audepart.com (ci-après, le « Site »), Au Depart collecte et traite les données personnelles suivantes :

• données personnelles nécessaires pour conclure et exécuter l'achat sur le site, telles que nom et prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, adresse de facturation, téléphone et informations de paiement ;
• adresse e-mail pour s'abonner au service de newsletter ;
• données personnelles fournies pour contacter le Service Client afin de fournir l'assistance demandée ;
• données personnelles pour les communications commerciales ;
• pour enregistrer le Compte, le nom et le prénom, l'adresse e-mail, le mot de passe, le sexe et l'âge/date de naissance sont collectés. De plus, pour les utilisateurs enregistrés, des informations sur l'accès à la zone réservée du Site sont collectées. Avec le consentement exprès, en analysant les données personnelles, nous pouvons préparer des informations sur les intérêts et les préférences d'un utilisateur spécifique concernant nos produits et services, pour présenter des propositions et des offres qui reflètent les goûts de l'utilisateur ;
• des informations sur l'adresse IP (Internet Protocol) d'un utilisateur, les détails des activités de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire et l'emplacement, les types et versions de plug-in du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme et d'autres technologies sur les appareils utilisés par l'utilisateur pour accéder à notre site Web, et
• des informations sur la navigation sur le site, telles que les pages visitées et la manière dont un utilisateur a interagi avec les pages individuelles, en sauvegardant ces informations sur les serveurs d'Au Départ.
  
  

Notre site n'est pas destiné aux mineurs et Au Depart ne traite pas de données personnelles relatives aux mineurs. Comme indiqué dans nos Conditions Générales, en accédant au Site et en utilisant les services proposés par Au Depart, l'utilisateur est réputé avoir 18 ans ou plus.

Finalités du traitement

Au Départ traite les données personnelles de la personne concernée à l'aide d'outils électroniques et éventuellement papier aux fins décrites dans le tableau suivant, qui, pour chacune des finalités énumérées, précise la base juridique, les catégories de données personnelles et la durée de conservation correspondante :

• Divulgation et diffusion des données

En relation avec les finalités indiquées, les données personnelles pourront être partagées à des fins commerciales avec les sociétés du groupe AU DEPART et avec les compagnies maritimes (« expéditeurs ») afin d’exécuter le contrat d’achat de produits.

Transfert de données vers des pays hors UE

Au Départ peut partager les données personnelles collectées auprès des utilisateurs avec des sous-traitants de données tiers situés dans des pays situés hors de l'Espace économique européen dans le cadre des finalités susmentionnées. Veuillez noter que les pays situés hors de l'Espace économique européen peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données que le Royaume-Uni, mais dans le cas où nous transférons des données personnelles vers l'un de ces pays, nous prendrons des mesures pour garantir que vos données et vos droits sont protégés par des méthodes approuvées dans le cadre des lois sur la protection des données en vigueur. Veuillez nous contacter si vous souhaitez plus d'informations sur la manière dont nous protégeons vos informations transférées.

Droits de la personne concernée

En ce qui concerne les données personnelles couvertes par la présente divulgation, la personne concernée est en droit d'exercer les droits prévus par les lois applicables et énumérés ci-dessous :

• le droit d'accès de la personne concernée (consistant en le droit d'être informé des traitements effectués sur ses données personnelles et d'en obtenir une copie) ;
• droit de rectifier ses données personnelles (la personne concernée a le droit d’obtenir la rectification des données personnelles inexactes la concernant) ;
• droit d’obtenir l’effacement de ses données personnelles dans les meilleurs délais (la personne concernée a le droit d’obtenir l’effacement de ses données) ;
• droit de demander la cessation des messages de marketing direct ou des alertes par courrier électronique que l'utilisateur peut consulter via ses comptes sur notre site Web ;
• droit (dans certaines circonstances) de restreindre le traitement/la collecte de ses données personnelles, dans les cas autorisés par la loi en vigueur, y compris lorsque le traitement est illicite ou lorsque la personne concernée conteste l'exactitude des données personnelles ;
• droit à la portabilité des données (la personne concernée peut demander à recevoir ses données personnelles dans un format structuré afin de les transmettre à un autre responsable du traitement, dans les situations prévues par cet article) ;
• droit de s'opposer au traitement de ses données personnelles ; et
• droit de déposer une plainte auprès de votre organisme de protection des données (c'est-à-dire le Information Commissioner's Office au Royaume-Uni)
• droit relatif à la prise de décision automatisée produisant un effet juridique ou affectant de manière significative la personne concernée (permettre à la personne concernée, dans certaines circonstances, d'accéder à certaines garanties contre le risque qu'une décision potentiellement préjudiciable soit prise uniquement sans intervention humaine),

Les droits ci-dessus peuvent être exercés en adressant un courrier électronique à Au Depart à l'adresse suivante : contact@audepart.com Au Depart dispose d'un mois pour répondre audit courrier électronique.

Si la personne concernée estime que ses droits ont été compromis,

• pour les résidents du Royaume-Uni : il/elle a le droit de déposer une plainte auprès du Information Commissioner's Office ( https://ico.org.uk/ )
• pour les résidents de ROI : il/elle a le droit de déposer une plainte auprès de la Commission de protection des données ( https://www.dataprotection.ie/)
  
  

Processus de prise de décision automatisé

Au Départ peut dans certains cas utiliser des processus décisionnels automatisés, y compris le profilage, qui produisent des effets juridiques concernant l'utilisateur ou l'affectent de manière significative de façon similaire, uniquement sous réserve des circonstances suivantes :

• elle est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre la personne concernée et un responsable du traitement ;
• elle est autorisée par la loi applicable à laquelle le responsable du traitement est soumis ; ou
• elle est fondée sur le consentement explicite de la personne concernée.
  
  

Méthodes de traitement

Les données personnelles seront traitées sous forme papier, informatisée et électronique et introduites dans les bases de données correspondantes (clients potentiels, clients, utilisateurs, etc.) auxquelles pourront accéder et ainsi prendre connaissance les employés expressément désignés par le responsable du traitement comme sous-traitants ou personnes autorisées à traiter les données personnelles, qui pourront consulter, utiliser, traiter, aligner et effectuer d'autres opérations appropriées, éventuellement automatisées, conformément aux lois nécessaires pour sauvegarder, entre autres, la confidentialité et la sécurité des données, ainsi que leur exactitude, leur mise à jour et leur pertinence par rapport aux finalités indiquées.

Modifications et mises à jour

La date de la dernière mise à jour de cette politique de confidentialité apparaît dans l'en-tête. Au Depart se réserve le droit de modifier les informations contenues dans cette politique de confidentialité en raison de modifications et/ou d'ajouts juridiques ultérieurs. Dans la mesure du possible, Au Depart fera des efforts raisonnables pour informer les utilisateurs en temps opportun des modifications/mises à jour de la présente politique de confidentialité. Cependant, nous conseillons vivement à l'utilisateur de consulter périodiquement son contenu. La version la plus récente de la déclaration de confidentialité sera publiée sur cette page, indiquant la date de la mise à jour la plus récente.